Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: September 2025

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§ 1 Vertragsgegenstand, Mitgliedschaft & Tarife

1. Mit Abschluss des Vertrags erhält das Mitglied das Recht, die im gewählten Tarif enthaltenen Leistungen von FlensFitness zu nutzen.

2. Die jeweils gültigen Tarife und Preise sind auf der Website veröffentlicht.

3. Teilnahmeberechtigt sind grundsätzlich Personen ab 18 Jahren.

4. Minderjährige können in Ausnahmefällen aufgenommen werden. Ob und in welchem Umfang ein Training möglich ist, entscheidet FlensFitness individuell im Gespräch mit den Erziehungsberechtigten. Eine schriftliche Einverständniserklärung der Eltern ist erforderlich.

5. Schüler, Studierende und Auszubildende müssen bis zum 01. eines jeden Jahres einen gültigen Nachweis vorlegen. Erfolgt dies nicht, wird automatisch der reguläre Tarif berechnet. Unberechtigt genutzte Rabatte können nachberechnet werden.

6. Für die Aufnahme und Einrichtung im System wird bei Vertragsabschluss eine einmalige Gebühr von 25 €

 

§ 2 Vertragslaufzeit & Kündigung

1. Verträge haben eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten.

2. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit läuft der Vertrag auf unbestimmte Zeit weiter.

3. Der Vertrag kann jederzeit mit einer Frist von 1 Monat zum Monatsende gekündigt werden.

4. Sonderkündigungsrechte bestehen insbesondere:

   • bei Schwangerschaft (gegen Vorlage ärztlichen Nachweises),

   • bei dauerhafter Sportuntauglichkeit (gegen Vorlage ärztlichen Nachweises),

   • bei Umzug an einen Wohnort außerhalb von 30 km Entfernung zum Studio (gegen Meldebescheinigung),

   • aus sonstigem wichtigem Grund im Sinne des BGB.

 

§ 3 Preisanpassungen & Sonderkündigungsrecht

1. FlensFitness ist berechtigt, die Mitgliedsbeiträge anzupassen, wenn sich die Kosten der Leistungserbringung wesentlich erhöhen. Hierzu zählen insbesondere:

   • Miete und Nebenkosten

   • Energie- und Betriebskosten

   • Personalkosten

   • Versicherungen

   • Software- und Hardwarekosten

   • sonstige betriebsnotwendige Kostensteigerungen.

2. Darüber hinaus können die Beiträge jährlich entsprechend der Entwicklung des Verbraucherpreisindex (VPI) des Statistischen Bundesamtes angepasst werden.

3. Beitragserhöhungen werden mindestens 6 Wochen vor Inkrafttretenin Textform mitgeteilt.

4. Mitglieder haben das Recht, innerhalb von 1 Monat ab Zugang der Mitteilung zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Anpassung außerordentlich zu kündigen.

5. Erfolgt keine Kündigung, gilt die Preisanpassung als akzeptiert. Der Vertrag läuft zu den neuen Konditionen weiter und bleibt nach Ablauf der Mindestlaufzeit jederzeit mit einer Frist von 1 Monat kündbar.

 

§ 4 Tarifänderungen durch FlensFitness

1. FlensFitness kann Verträge kündigen, wenn diese aufgrund ihrer Konditionen dauerhaft unwirtschaftlich

2. Die Kündigung erfolgt mit einer Frist von 3 Monaten zum Monatsende.

3. Gleichzeitig erhält das Mitglied ein Angebot zur Fortführung der Mitgliedschaft zu den dann gültigen Konditionen.

4. Wird das Angebot nicht angenommen, endet der Vertrag automatisch mit Ablauf der Kündigungsfrist.

 

§ 5 Ruhezeiten

1. Mitglieder können bei wichtigem Grund (z. B. Krankheit, Auslandsaufenthalt) eine Ruhezeit von bis zu 3 Monaten pro Kalenderjahr

2. Während der Ruhezeit ruht die Nutzung.

3. Die Vertragslaufzeit verlängert sich um die Dauer der Ruhezeit.

4. Eine Rückerstattung von Beiträgen erfolgt nicht.

 

§ 6 Buchung & Stornierung

1. Buchungen und Stornierungen erfolgen ausschließlich über die App. Bei technischen Problemen ist eine Mitteilung per E-Mail erforderlich.

2. Stornofristen:

   • Kurse: bis 6 Stunden vor Beginn

   • Personal Training: bis 12 Stunden vor Beginn

3. Zu spät stornierte oder nicht wahrgenommene Leistungen gelten als genutzt.

4. FlensFitness darf Kurse mit weniger als 2 Teilnehmer*innen bis 2 Stunden vor Beginn absagen. Das Kontingent wird gutgeschrieben.

 

§ 7 Partnerprogramme (Hansefit & Wellpass)

1. Mitglieder von Hansefit und Wellpass unterliegen uneingeschränkt der Hausordnung von FlensFitness und erkennen mit der Buchung eines Kurses oder Trainings die jeweils gültigen AGB von FlensFitness an.

2. Für die erstmalige Einrichtung im System wird bei Registrierung von Hansefit- und Wellpass-Mitgliedern eine einmalige Gebühr von 25 €

3. Wellpass-Mitglieder:

   • dürfen täglich ein Open TrainingODER max. zwei Kurse pro Woche

   • ein doppeltes Training am selben Tag ist nicht gestattet.

   • Kursbuchung ausschließlich über die FlensFitness-App (MySports).

   • Zusätzlich verpflichtender Check-in über die Wellpass-App (QR-Code).

   • Stornierung bis 6 Stunden vorher.

   • Verspätete Stornierung = 10 € Gebühr.

   • Nichterscheinen = 18 € Gebühr(Einzelkurspreis).

   • Gebühren passen sich automatisch an, wenn sich Einzelkurspreise ändern.

4. Hansefit-Mitglieder:

   • dürfen täglich ein Open Training ODER einen Kurs

   • ein doppeltes Training am selben Tag ist nicht gestattet.

   • Kursbuchung ausschließlich über die FlensFitness-App (MySports).

   • Zusätzlich verpflichtender Check-in über die Hansefit-App (QR-Code).

   • Es gelten dieselben Stornoregeln (10 € / 18 €).

5. Erfolgt der Check-in nicht, wird der Termin als Nichterscheinen gewertet und mit 18 € berechnet.

6. Missbrauch(z. B. Weitergabe von Zugangsdaten) führt zum sofortigen Ausschluss und ggf. zu Vertragsstrafen.

7. Gebühren bei verspäteter Stornierung oder Nichterscheinen werden per SEPA-Lastschrift Ist kein Lastschriftmandat hinterlegt, erfolgt die Rechnungstellung. Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen fällig.

 

§ 8 Zahlung & Fälligkeit

1. Beiträge sind monatlich im Voraus zum 1. des Monats fällig.

2. Zahlung erfolgt per SEPA-Lastschrift.

3. Rücklastschriftgebühren trägt das Mitglied.

4. Mahngebühr: 5 € pro Mahnung.

5. Ab 2 Monatsrückständen kann FlensFitness kündigen.

6. Ab 3 Monatsrückständen wird ein Inkassoverfahren eingeleitet. Kosten trägt das Mitglied.

 

§ 9 Haftung

1. Training erfolgt auf eigene Gefahr.

2. FlensFitness haftet bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und für Personenschäden.

3. Bei leichter Fahrlässigkeit nur für wesentliche Vertragspflichten.

4. Keine Haftung für Wertsachen, Kleidung oder Geld – außer bei Vorsatz/grober Fahrlässigkeit durch FlensFitness.

5. Schäden durch Missachtung von Traineranweisungen trägt das Mitglied selbst.

 

§ 10 Hausordnung

1. Die Hausordnung ist Bestandteil des Vertrags.

2. Verstöße können Verwarnung, Abmahnung, Ausschluss oder Kündigung zur Folge haben.

§ 10a Hausrecht

1. FlensFitness übt in allen Räumen und Anlagen das Hausrecht aus.

2. Bei groben Verstößen kann der Zutritt sofort verwehrt werden.

§ 10b Stilllegung bei höherer Gewalt

1. Bei Schließung durch behördliche Anordnung oder höhere Gewalt (z. B. Pandemie, Naturkatastrophe) ruht die Mitgliedschaft.

2. Beiträge werden nicht ausgezahlt, sondern gutgeschrieben oder die Laufzeit verlängert.

3. Weitere Ansprüche auf Schadenersatz bestehen nicht.

§ 10c Kündigung aus wichtigem Grund

1. FlensFitness ist berechtigt, den Vertrag bei groben Verstößen fristlos zu kündigen.

2. Bereits gezahlte Beiträge werden nicht erstattet.

3. Eine Verpflichtung zur Zahlung der restlichen Vertragslaufzeit besteht nicht.

 

§ 11 Mitteilungspflichten

1. Änderungen von Name, Adresse, Bankdaten, Telefonnummer oder E-Mail müssen unverzüglich mitgeteilt werden.

2. Nachteile durch fehlende Mitteilungen trägt das Mitglied.

3. Zustellungen an die zuletzt bekannte Adresse gelten als wirksam.

 

§ 12 Datenschutz

1. Daten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung genutzt.

2. Foto-/Videoaufnahmen für Social Media und Werbung sind möglich. Mitglieder können jederzeit widersprechen.

3. Rechte gemäß DSGVO bleiben unberührt.

 

§ 13 Probetraining, Aktionen & Drop-In

1. Ein Probetraining kann pro Person nur einmalig in Anspruch genommen werden.

2. Aktionskarten (z. B. „2-Wochen-Karte“) dürfen pro Person nur einmalgenutzt werden.

3. Aktionen sind nicht kombinierbar.

4. Drop-In Training kostet 20 € pro Einheit.

 

§ 14 Schlussbestimmungen

1. Änderungen nur in Textform gültig.

2. Sollte eine Klausel unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen gültig.

3. Es gilt deutsches Recht.

4. Gerichtsstand: Flensburg, soweit gesetzlich zulässig.

 

§ 15 Widerrufsrecht bei Online-Verträgen

1. Bei Online-Vertragsabschlüssen (z. B. über MySports oder Website) haben Mitglieder ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.

2. Der Widerruf muss in Textform (Brief, E-Mail) erfolgen.

3. Beginnt die Nutzung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist, erlischt das Widerrufsrecht, sobald die Leistungen vollständig erbracht wurden.

4. Im Falle eines Widerrufs nach Nutzung kann eine anteilige Gebühr für die erbrachten Leistungen berechnet werden.